2008/11/13
横浜の会合に出席するために、午後の診療の延長はしないことになっていた。HPでもそのようにお知らせを出してあった。当然のことながら、そんなもの誰も見ていない。
午後の部の予約は早々に一杯になる。予約システムは6時以降の自動延長枠が開かないようにしてあったのだが、どういうわけか6時15分の枠が開いてしまう。予約が入ってしまったものは仕方がない。6時前に来院してくださいと電話をしてもらう。
ところが、そんなことでは問題は解決しない。直接来院、電話で断り切れない新患など。保育園で熱が出たので迎えに行ったその足でというのが何人か。
午前中もよそのクリニックで見てもらっているのだが、様子が変わるようならすぐに入院できるところに行くように言われて心配になったというケースも。それなら、うちにきても仕方ないのになあ。
ということで、6時に終了などとてもとても。6時45分に終了。タクシーを呼んで武蔵小杉まで。
来週の木曜日も同じ状況で、6時に終わらなければいけないので新しい作戦が必要だ。
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